您可以使用 VSS 管理命令行工具 (VSSADMIN) 获得有关与 VSS 一起注册的书写器和提供程序的信息。

要获得有关 VSS 书写器的信息，请执行下列步骤：

  1. 在 Exchange 服务器上，单击“开始”，再单击“运行”，并键入 cmd，然后单击“确定”。
  2. 在命令提示符下，键入 vssadmin list writers，再按“输入”。 
    检查返回的结果，以找到 Exchange 书写器结果。Exchange 书写器应处于稳定状态。当 Exchange 书写器处于稳定状态时，返回以下结果：

     

    Writer name:'Microsoft Exchange Writer'

    Writer Id:{76fe1ac4-15f7-4bcd987e-8e1acb462fb7}

    Writer Instance Id:{977637c2-fcdd-463e-b1f8-a9a5d603a2e8}

    State:[1] Stable

    Last error:No error
    如果“状态”值不是“稳定”，请重新启动 Microsoft Exchange 信息存储服务。当 Exchange 书写器处于失败状态时，将返回类似以下内容的结果：

     

    Writer name:'Microsoft Exchange Writer'

    Writer Id:{76fe1ac4-15f7-4bcd987e-8e1acb462fb7}

    Writer Instance Id:{977637c2-fcdd-463e-b1f8-a9a5d603a2e8}

    State:[14] Failed

    Last error:Retryable error
  3. 要获得有关已注册的 VSS 提供程序的信息，请在命令提示符下键入 vssadmin list providers。应出现以下结果：

     

    Provider name:'Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0'

    Provider type:System

    Provider Id:{b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}

    Version: 1.0.0.7
    默认情况下，仅已列出 Microsoft 软件卷影副本提供程序。但是，如果已安装第三方备份程序，则可能会列出其他提供程序
  4. ***转自微软帮助****************** ，重启exchange信息存储服务后问题解决。